я бывала в обоих положениях, и того кто категоричен,и того кто попал в безвыходную ситуацию,могу сказать что только так можно понять и не быть столь категоричными,донести эту мысль иначе просто невозможно пока сам не побываешь в этой шкуре,Жень,ты никогда не сможешь доказать человеку что он не прав,потому что он то уверен на 200% что он то бы справился....понимание возможно только в равных условиях,а вы сейчас по разные стороны баррикад,и ты можешь понять его,и себя тоже,а он видит только тебя,и твои ошибки,не ставя себя на твоё место,спорить тоже нет смысла,всё равно не поймет...как донести эту мысль до человека-не знаю,пробовала много раз,не получилось...