а мы спальню в DAX заказали.Думали,ну это уж точно надежный магазин.Голландскую.Просто красавица. ::)Только шкаф внутри какой-то бестолковый. :-\Мало полок .Короче.Мы заказали с условием,что они нам его внутри немного переделают.и плюс мы хотели полностью поменять местами,т.е. то что было справа,собрать слевой стороны и наоборот.Так нам удобней было.И в заказе все нарисовали и написали.Продавец в магазине звонила в махсан,и ей сказали,что да,это можно переделать.Кто сказал,и как она звонила я не знаю,т.к. воочию этого не видел.Но проверить её я просто бы не смог.Поверил на слово,но в заказе указали все изменения.
После 2-х месячного ожидания и мечты спать на голладской кровате,нам позвонили и сказали,что ждите.Мебля на подходе.Точно в строк. :)Я за день до привозки,пошел оплатил на исру на платежи.Мы,не ожидавшие никакого подвоха с их стороны,в предвкушении новой спальни,дождались этого знаменательного дня...
Как только вошли грузчики,жена сразу им сказала,что они собирают так,как нарисовано на заказе.Мастер так удивленно посмотрел на неё и сказал,что,они,мол в курсах,но это сделать невозможно.Мебля импортная и переустановки не подлежит. :-X
Шоком это назвать трудно.Короче,мы вежливо отфубтболили весь заказ обратно и сегодян были в магазине в надежде выяснить отношения так,шоб им запомнилось надолго. ::)Но перед этим вечером,мы еще раз прикинули,а может взять его так как есть,ничего не менять,кроме одной полки,которую нужно перекинуть на другую сторону.И при этом не заплатить за сборку 650 шак.
Они нас вежливо встретили.Той,что принимала заказ,к сожалению не было,а то я хотел взглянуть ей в её честные глаза. :
Короче,после того,как жен открыла рот и пригрозила,что она требует,чтобы не только возвратили деньги но и пицуим еще забашляли,они всполошились и принялись машинально куда-то звонить.Все было улажено за 10 минут.Она предложила 2 варианта:
либо они отменяют заказ,(но это длинная канитель и вопрос о пицуиме оставался открытым,и перспектива спать на матрасах на полу зимой нас не прельщала) и второй вариант.Т.к. полностью переделать еговсе же нельзя,Они нам оставляют его так,как есть,но в качестве компенсации мы не платим за сборку.
Мы согласились на второй вариант,как и думали,но все же одну полку заставили их переделать.Это оказалость совсем не такой уж проблемой.
Короче,за их ошибки платить должны они,а не мы.Я больше чем уверен,что продавец никуда не звонила.Сбыла нам заказ,авось пройдет.Заказ в итоге прошел,но им это стоило 650 шак.Тем более что это деньги не грузчикам идут а в фирму.Так нам сказал грузчик.
Тема: Мебель (Прочитано 25423 раз)