Havera

Автор Тема: Жалуемся  (Прочитано 111273 раз)

0 Пользователей и 3 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн Missis X

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 19565
  • Пол: Женский
  • У меня такое непрятное чувство, что вы правы..
Re: Жалуемся
« Ответ #1365 : Сентября 23, 2013, 12:04:34 »
нашла что читать. Не, ну т.е. надо, но не до дыр. Книжки почитай, комедии посмотри (только чур сильно не смеяться ;) ) научись чему нибудь. Вязать, фотографировать натюрморт скажем ну или чему нибудь другому, что тебе интересно и можно поучиться через инет.


мама - Зебра, папа - Лось. Как им ЭТО удалось?))

Оффлайн Lelechka

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 3052
  • Пол: Женский
  • Жизнь прекрасна...если правильно ею пользоваться:)
Re: Жалуемся
« Ответ #1366 : Сентября 23, 2013, 13:43:07 »
Буду думать что же мне интересно:-)
Только бардак отвлекает...у меня явно приступ гнездования,раньше меня такое не смущало:-)

Оффлайн Missis X

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 19565
  • Пол: Женский
  • У меня такое непрятное чувство, что вы правы..
Re: Жалуемся
« Ответ #1367 : Сентября 23, 2013, 15:35:26 »
а, ну...тогда надо задействовать окружающих..и....почувствовать себя королевой ;) )))


мама - Зебра, папа - Лось. Как им ЭТО удалось?))

Оффлайн Ruslana

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 544
  • Пол: Женский
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1368 : Октября 15, 2013, 17:10:02 »
Вчера зашла в Суперфарм  в нашем городе. С мамой пошла. В руках был список того, что мне нужно купить и что хочу посмотреть. Я, наивная, думала, что осенние коллекции уже доехали до нашего мухосранска. Спрашиваю об этом продавщиц. В нашем филиале в основном русскоговорящие работают. Одна плечами пожимает, другая вид делает «весь товар перед вами», а третья громко так говорит:
«А это ты опять, только посмотреть, а потом бежишь в интернете заказываешь косметику. Научи меня, я тоже хочу косметику из Америки»
Я вдруг стала оправдываться, что не покупаю косметику в инете. Я вот прочла информацию на официальном сайте, «фидбики» посмтрела, теперь хочу «вживую» увидеть.
Эти трое меня обступили, и начали почти орать, что из –за таких как я страна не досчитывается денег, потому что они за рубежа утекают, что такия как я лишают заработка простых смертных, что такие как я всюду выгоду ищут, и т.д.
Я как рявкнула «начальника смены позовите». И тут только всмопнила про маму. Оглядываюсь, она стоит в стороне и плачет, просто слезы по лицу текут. У меня как шлагбаум в голове опустился. Я оттолкнула продавщицу, которая стояла на моем пути, она от неожиданности, что-то вскрикнула, за нее остальные. Но я уже к маме неслась, схватила ее в охапку, пихнула к выходу. Вслед слышу мне кричат, подожди, давай поговорим, давай разберемся.
Я маму в машину посадила, и домой рванула. Весь вечер у родителей просидела, слушала одну и ту же историю «моего ребенка обижают, а я не смогла тебя защитить».
К себе вернулась уже с мигренью, паршивым настроением, выпила таблетки и уснула.
Сегодня утром звонит из того филиала одна знакомая, говорит, может быть придешь, с этим надо разобраться. Я сказала что ни сегодня, ни завтра, и постараюсь никогда больше в их магазин не приходить. И разбираться с кем? С этими дурами? Она говорит, что начальник смены со мной хочет поговрить. Я попросила знакомую телефон мой никому не давать, и по этому вопросу мне больше не звонить. Так и поговорили.
Теперь за косметикой придется в другой город ездить.
Как, ну вот как, люди получают удовольствие от «шопинг»? любой поход в магазин для меня это трагедия. Не важно что купить, туалетную бумагу или духи, или батон хлеба. :frusty:

Оффлайн Madam Renuar

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 3749
  • Пол: Женский
Re: Жалуемся
« Ответ #1369 : Октября 15, 2013, 20:18:44 »
История конечно дикая,Руслан...И я сочувствую и тебе,и твоей маме,что так все произошло.
И в то же время где то понимаю тех теток,которых трясут и требуют продаж...Вот у них нервы и не выдерживают,но это не оправдание им конечно...Я давно уже ничего не покупаю в суперфармах...все настолько противно и шерут никакой,вернее назойливый настолько,что хочется сказать им-я что,похожа на идиотку????? :coolio:


Оффлайн Ramona

  • Bonny_Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 3920
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1370 : Октября 16, 2013, 09:17:36 »
История конечно дикая,Руслан...
Это точно!

Руслана, только я не понимаю, почему ты решила наказать себя?
Цитировать
Теперь за косметикой придется в другой город ездить.
за что? вот если тебя собака на поводке облает, хозяин её приструнит, извинится и пообещает, что такого больше ни когда не произойдёт, ты тоже начнёшь домой кругами возвращаться?
тебе нахомили в суперфарме, барышни от собак мало чем отличающиеся, их "хозяин" хочет принести тебе свои извинения и какую-то компенсацию, такого больше не повторится, так зачем тебе ездить в другой город? ходи туда с гордо поднятой головой и они будут дружно перед тобой "вилять хвостами". Хочется чего-то сделать? накажи их! напиши серьёзное письмо. а себя то за что?

Оффлайн Хабя

  • Bonny_Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 14119
  • Пол: Женский
Re: Жалуемся
« Ответ #1371 : Октября 16, 2013, 12:17:36 »
Плюсуюсь к Рамоне

дико не то слово


Оффлайн Kriza

  • Underground
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 11891
  • Пол: Женский
  • Невозможное возможно!
Re: Жалуемся
« Ответ #1372 : Октября 16, 2013, 16:09:46 »
yа тоже такога дебила знау - у нас от чанел педик
yа ее в дутy фрее покупау - а он менyа пyтаетсyа к стенду не подпускать
как будто ето его собственность
Потому что ты этого заслуживаешь!

Оффлайн Madam Renuar

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 3749
  • Пол: Женский
Re: Жалуемся
« Ответ #1373 : Октября 16, 2013, 19:30:05 »
yа тоже такога дебила знау - у нас от чанел педик
yа ее в дутy фрее покупау - а он менyа пyтаетсyа к стенду не подпускать
как будто ето его собственность
Криз,что хотела сказать то? :rofl:

Оффлайн Ruslana

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 544
  • Пол: Женский
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1374 : Октября 16, 2013, 22:33:05 »
Рассказываю.
Утром обнаружила, что на нервной почве уничтожила все запасы шоколада в доме.
Написала жалобу в общество потребителей.
Потом пошла в этот магазин. Утром, никого нет почти. На смене были несколько продавщиц (этих хаясысок не было), и моя знакомая. Которая сразу встретила меня вопросом «Как мама себя чувствует». Потом сказала, что она очень рада что я пришла. Рассказала, что в самом магазине многие на моей стороне, и у одной из этих продавщиц уже не первый конфликт с покупателями. Я в это мало поверила, кто будет сор из избы выносить.
Потом в зал вышел начальник филиала, тоже поблагодарил за то, что пришла. Сразу извенился за эту ситуацию. Выслушал мою версию. Пытался намекнуть, что я тоже не совсем права, зачем было кричать, зачем было толкать продавщицу. Но я быстро прижала все это, сказва, что если один вид продавщиц этого магазина вызывает у людей слезы и подавленное состояние, то стоит подумать об этом. Тут он опять извиняется, и просит передать свои извинения маме. Потом он сообщил, что одна из трех в этом филиале не работает больше, две другие получили замечание. И он искренне верит, что такого больше не повторится.
Сказать, что меня это сильно обрадовало- нет.. Но извенения я приняла. Он просил придти меня еще вечером завтра, чтобы две эти продавщицы извинились передо мной. Я сказала, что возможно приду.
А потом я поговорила со своей знакомой. И вот что она мне рассказала. Я помню, что вокруг мамы там были люди. Но это же магазин, еще и вечером. Оказывается, когда мама стояла так в стороне, наблюдая этот разговор, и плакала, несколько ивритоговорящих продавщиц увидели, что стоит женщина пожилая и плачет. Подошли, одна ее на стул усаживает, другая воды несет, пытаются узнать, что случилось, вдруг плохо человеку. И тут я лечу на крыльях гнева, хватаю маму и выбегаю из магазина. Отсюда и были эти реплики «подожди, давай поговорим». Меня кинуло аж в жар, я вдруг поняла, что сама была не лучше этих продавщиц.
Я спросила знакомую, кто были эти продавщицы. Она показывает на двух присутсвующих. Я подошла к ним, начала разговор, стала извиняться. Они руками машут, не переживай, мы сами не поняли в чем дело. Говорят, видели, что ты разговариваешь с теми продавщицами, ну разговор немного не тихий (типа, опять эти русские галдят). Так это часто у них бывает. А тут женщина плачет, мы не связали эти две ситуации. Потом ты подскочила, так внезапно, мы даже испугались. А потом уже стали разбираться, и поняли почему она плакала, стали стыдить этих девиц. Те тоже поняли, что перегнули немного. Но меня уже в магазине не было.
Пока мы говорили, подошел начальник и говорит, что в качестве компенсации он хочет дать скидочный купон на покупку. Потом подумал, и добавил « и маме твоей тоже».
Вот вроде бы поговорили, извинились, но как-то муторно все равно.
Девочки, спасибо вам за поддержку, за советы. :give_heart:
« Последнее редактирование: Октября 16, 2013, 22:34:50 от Ruslana »

Оффлайн Ruslana

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 544
  • Пол: Женский
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1375 : Октября 16, 2013, 22:34:08 »
Мадам, я думаю, у Кризы накипело, так же как у меня. А неприличных букв на клаве не оказалось.   :biggrin:

Оффлайн Елена

  • Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 4332
  • Пол: Женский
  • Когда то я звалось АринО...
Re: Жалуемся
« Ответ #1376 : Октября 17, 2013, 02:32:02 »
Фу блин, честно, хабалки какие попались.

У меня пару недель назад произошла история от которой я до сих пор в шоке немного.
Мои родители как минимум пару раз в год уезжают отдыхать за границу ,из России, а я стараюсь им звонить напрямую в гостиницу, чтобы спать спокойнее, когда они долго не выходят на связь.
Сколько раз не звонила - всегда на рецепшене мне вежливо отвечали и давали номер комнаты, чтобы потом проще было соединить.
В этот раз родители улетели в Тунис - в хороший рессорт, 4 звезды там...
Звоню на английском, мне отвечают  на французском, я радостно так:
-Здрассте, не могли бы вы соединить меня с номером ваших гостей. (например Ивановых) Чудо что то там лопочет на плохом фр и вдруг передает трубку другому, который спрашивает меня говорю ли я по русски.
-Говорю(радостно так) и повторяю свою просьбу
-Ты кто?!
-Простите...
-Ну, ТЫ кто?
....
-Ты должна представиться! Тебя что не учили, что когда звонишь - должна сказать свое имя?!(ничего, что я сначала не с ним говорила и он сам не представился?)
-Ок, я Елена, звоню своим родителям - Ивановым.
-ФА-МИ-ЛИ-Я!
-Что..простите?
-ТУПАЯ?!КАК ТВОЯ ФАМИЛИЯ ГОВОРЮ!
-?! Ничегосебе....Я могу поговорить с вашим менеджером?
-Я менеджер! Как фамилия говорю!
-Такая же как и у моих родителей.
-Че тупая?
-Мальчик ты походу чего то попутал, я сказала ТАКАЯ же как и у моих родителей. (скаатина)
Мальчик тупо переводит мою линию на номер родителе, родители не отвечают, я злая как сто фурий пишу письмо в администрацию отелей.
Отправляю, а потом муж..тихо хихикая подзывает меня к его компу и показывает, что сеть этих отелей выкуплена русскими и что основной сервис, по приему гостей и прочим тур услугам занимаются тоже русские.
Тогда я поняла, что причину моего гнева ни одна русская зараза в их администрации тупо не поймет (и че ей не нравится?), мало того, на письмо не ответят (оказалась права)
Через час перезвонила снова родителям и очень вежливый мальчик араб, дал мне и номер комнаты родителей и спросил довольна ли я его ответом и мож мне еще чего надо.
В общем..где русские , там как всегда.
Потом мама рассказала еще много истории, связанных с отелем и отношением к русскоязычным гостям.
Да и сами русскоязычные гости - сущие дикари.

Оффлайн Хабя

  • Bonny_Girlfriend
  • YaBB God
  • *****
  • Сообщений: 14119
  • Пол: Женский
Re: Жалуемся
« Ответ #1377 : Октября 17, 2013, 09:37:04 »
да уж.... блин,афигеть сервис.


Оффлайн Ruslana

  • Коренной житель
  • ****
  • Сообщений: 544
  • Пол: Женский
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1378 : Октября 17, 2013, 11:23:51 »
Елена, я... ты выиграла! :blink:
Сталкиваясь с русским сервисом, я всегда отмечаю про себя, ведь я из этой же «семьи». И должна любить своих «родственников» и ничему не удивляться. И выбирая за границей, говорить по русски и нарваться, или же использовать свой слабый англ и получить вежливое снисхождение, выбираю второе.

Оффлайн yolka

  • Интересующийся
  • **
  • Сообщений: 82
  • Пол: Женский
  • Привет!
Re: Жалуемся
« Ответ #1379 : Октября 17, 2013, 14:09:58 »
какие ужасы вы рассказываете... хотя мы из своей глубинки,когда в Нью-Йорк выезжаем,тоже поражаемся и удивляемся.