Хабь, я ничего в этом не понимаю. Надеюсь все не так ужасно, как ты сама себя пугаешь.
Судя по тому что ты описываешь, с моей диллетанской точки зрения, это больше похоже на проявление характера и некоторую неуверенность в себе + мелкие проблеммы тикшорет. Особено когда рядом брат, который трепется, и получает больше фитбеким. Есть замкнутые люди, и они вырастают из замкнутых детей.
Но проверки, хотя бы ради исключения, нужно сделать все.
На счет слуха - учитывая то, что малый так плохо идет на контакт с незнакомыми, возможно нужно поинтересоваться, есть ли возможность проверки слуха каким нибудь механическим путем. Т.е. она точно есть, и нужно идти именно на такую проверку.